复旦大学“精品品牌商业模式创新”课堂侧记
发表时间:2016-01-21 10:36 作者:复旦大学企业管理 来源:复旦大学总裁班 阅读量:
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复旦大学“第一届精品品牌商业模式创新”课堂侧记
2016年1月17日， “精品品牌商业模式创新”第一期董事长总裁课程已进入到了最后一天的阶段，学员们经过前两天的学习已对精品品牌的理念以及构建有所了解，在第三天将进一步对精品品牌加强了解与认识。
本日的主题着重讲授了精品品牌是如何进入具体的营运阶段，围绕精品品牌的分销体系与零售，卢晓老师进行了详尽的梳理与总结。他指出无论是在零售还是电子商务的营运中，精品品牌都应该把握住品牌营运的节奏，使得分销体系完美地匹配品牌理念与商业价值。
上午，卢晓老师请来了行业嘉宾TTF高级珠宝总裁吴峰华Frank Wu先生介绍了TTF经营高级珠宝的经验。吴先生分享了TTF珠宝在海外市场成功构建品牌的经历，对于中国珠宝行业不会设计只会抄袭的偏见，他用TTF精妙的设计与多样化的品牌推广活动让国外主流珠宝设计品牌刮目相看。在场的学员们在惊叹于中国精品品牌珠宝的高水平的同时，对于精品品牌理念的价值有了更深的认识。文化是品牌发展的基石，由此品牌才具有更强大的竞争力，才能在市场中占据一席之地。
下午，银泰商业地产总监，前LV&BV的客户关系管理CRM总监Joyce Deng女士，作为国内最早开展CRM的管理与践行者，邓女士为学员们介绍了精品品牌在进行客户管理的过程中如何创造出更大的收益与价值，并结合自身的工作经验，对于精品品牌的客户管理方法与理念进行了详尽的介绍，这对与学员们在自己经营品牌中的客户关系管理有着极强的指导意义。
