复旦大学EMBA上课记｜企业领导力课程随笔
发表时间:2016-01-04 18:13 作者:复旦大学企业管理 来源:EMBA培训 阅读量:
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复旦大学EMBA上课记｜企业领导力课程随笔
复旦大学EMBA项目
邓水莲
上海锦坤文化传播有限公司联合创始人、复旦EMBA2015春1班
虽然很早就听说过包季鸣教授的大名，但是当今年11月份真正上包老师的《企业领导力》课程时，还是被他热情洋溢的讲课风格和缜密系统的专业修炼所惊艳。
五力领导赢未来
包老师此次的领导力课程主要是围绕五星领导力来展开的，前瞻力是前提，平台力是关键，共识力是基石，创造力是源泉，保障力是保证。这五种力量互相作用，互相促进，互相影响，让领导力形成一个富有生命活力的良好生态系统。五星领导力系统以价值观为核心动力，以敏锐观察、科学创新、洞悉大势、凝聚共识、搭建平台、创新模式等为支撑，通过自强不息、厚德载物实现内圣外王。这是一个全面系统又卓越的领导力模型。
我对其中的共识力和前瞻力印象最深刻。关于共识力的重要性，我记得在《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》一书中有这么一段话：也许导致谈判失败最大的原因是沟通的失败，全世界范围内都是如此，而导致沟通失败的最大原因是误解。为什么会有误解，因为双方的观点不同，没有达成共识。是什么原因导致人们的观点不同呢？心理学研究告诉我们：我们每个人都有别于他人，我们的兴趣点、价值观和情感构成不一样，对我们产生影响的人也不同。我们体验和观察到的信息也不相同，我们常常会忽视或剔出那些不符合我们自己要求的信息，生活或工作中，我们会有选择性地收集那些用来支持我们观点的信息或证据，我们的记忆也是有选择的，而我们的记忆会影响我们的观点。联想到企业管理，如今大部分企业的员工都是80、90后，而80、90后在思想观念方面和60、70后有很大不同的，很有可能企业的管理制度或文化是员工不能理解、不能接受或者说不喜欢的，怎样才能管理好这些个性鲜明的“新新人类”呢？第一步就得在企业目标，企业愿景和企业战略上取得共识。只有上下一心且齐心协力才能完成共同的职业目标。正如五星领导力模型中，各种力量的汇聚要以价值观为核心动力。当我们谈到“物以类聚，人以群分”的时候，我们是以什么标准来给人分类的呢？也许不再是以金钱地位、年龄性别、教育程度来分类，而应该以价值观来分类，因为只有拥有共同价值观的人，才是真正意义上的同类人。所以当企业在选择合作伙伴、招聘员工特别是选择重要合伙人的时候，价值观的匹配越来越重要，也就是说需要在思想的核心层面达成共识，然后才有可能长期稳定地合作下去。
对于前瞻力的重要性相信很多人都是能达成共识的，但是我更看重的是前瞻力对决策的影响重要程度到底有多大才是真正衡量一个人领导力的标准。当柯达掌握了最先进的数码技术的时候，柯达公司应该是有这个前瞻力知道数码技术将来会代替胶卷成为新的摄影行业主流，但是在当初，柯达并没有公布并使用和推进这一新技术到市场上，而是采取保守的方式雪藏了这个新技术，就是为了保持柯达当时胶卷市场上的绝对占有率和丰厚的利润。柯达以为，自己不公布这项新技术，其他竞争对手是不会知道也不会发明的。但是，怎么可能？很快其他同行也研究并掌握了这项新技术，并推向市场，迅速大面积普及使用。很快，拥有最新技术的柯达便倒在了自己的手里。柯达的终结是一个商业悲剧，当我们拥有预测未来趋势和推动社会进步的能力的时候，我们就要顺势而为，很多时候阻力来自当时的既得利益者，但是，不管多大的既得利益也阻挡不了社会前进的车轮。对前瞻力的使用必须要舍得并敢于放弃既得利益，有时甚至需要革自己的命才能迎来全新的顺应时代的未来的利益体系。
善始善终方圆满
包老师课堂上分享的一个故事给了我非常深刻的印象。一九二五年，在芝加哥白冰饭店举行了一场重要的会议，与会者都是各行各业的顶尖人物，包括全美最大铜铁公司总经理、最大瓦斯公司总经理、最大电力公司总经理、纽约证券交易所总经理、联邦政府部长、华尔街响当当的投资高手、最大交通运输公司总经理、国际商银总经理。这些人都很会赚钱，这次聚会的目的，也正是讨论如何创造更多的财富。这些人后来过的如何呢？二十五年后，果真有人兴致勃勃地做调查，结果惊讶地发现：
钢铁公司总经理去世前五年是借债度日的；
电力公司总经理一文不名地死在外国的小岛上；
瓦斯公司总经理成了精神病患者；
纽约证券交易所总经理刚从监狱出来；
联邦政府部长刚得到美国总统特赦，总算能死在家里；
华尔街投资高手和交通运输公司总经理以及国际商业银行总经理都自杀了。
真是靡不有初、鲜克有终！
为什么那么多人经历过辉煌之后最终只能是惨淡收场？
真所谓“俺曾见，金陵玉树莺声晓。秦淮水谢花开早，谁知容易冰消！眼看他起朱楼，眼看他宴宾客，眼看他楼塌了。”
商场是一个利益场，利益是最容易让人迷失本性，忘掉初心的。就象“没有人结婚的目的是为了离婚”同样的道理，“没有人创业的目的是为了倒闭”。不管曾经多么相爱的恋人都有可能形同陌路甚至反目成丑。不管曾经多么辉煌的企业都有可能关门倒闭甚至身陷囵圄。
我想起了网上流行甚广的那篇文章，哈佛商学院的最后一课：你要如何衡量你的人生？
作为商业精英的领导者，真的要好好思考一下，什么才是衡量你人生的正确标尺。
怎样确保你的职业生涯中会快乐？你的配偶及家人是你的持久的快乐源泉吗？有很多所谓的成功人士，商场成功，后园起火。钱赚的越来越多，亲子关系越来越淡，当一个人站在事业的顶峰却无人可以分享这种喜悦真是人生的一大悲凉。更可悲的是有些领导者失去了家庭的亲情和源动力最终迷失方向，心理失横导致自杀。
怎样确保你一定不会进监狱呢？听起来象是在开玩笑，但是细数国内外的知名企业家、管理者、领导者，在监狱里度过余生的还少吗？商场如战场，在商场里摸滚打爬，难免会接触到某些雷区、触碰到某些底线。是否每个人都能坚守底线、避开雷区呢？有些人会因为巨大的诱惑而铤而走险，有些人会因为情势所迫而身不由己。当一个人不能善终，不管他曾经多么的成功都是人生的一大败笔啊。
所以说：不忘初心，方得始终。善始善终方圆满。
共赢利他是王道
在学习到平台力的时候，我最喜欢其中的两句话。一句是“经营力的最高境界就是有效经营平台”，另一句是“平台战略核心是创造共赢生态圈”。
无独有偶，前几天听一个朋友分享他自己的创业故事，讲到当初有一个很好的机会，可以盘活一个荒废多年在别人眼里没有任何使用价值的园区，既可以解政府之困，也可以为当地百姓谋得福利，同时可以给更多的客户提供更好的服务。无奈当初由于其他业务的原因，在资金上有缺口，政策条件上也比较难办，导致这个项目迟迟不能启动，夜不能寐，以致他每晚都在想着怎样尽快把项目推进，好让所有人从中受益。没想到，很快，各种难题都有人主动帮着促成和解决。后来这个朋友说，他终于明白原因了，因为佛教上有一句话叫“念念为众生，则众生念念为你”！大致意思是说： 当你心里想的都是别人的时候，别人自然就会想着你，帮助你！
这就平台共创、共享、共赢的魅力。
平台思维肯定是未来商业大趋势。但是就目前整个商业环境来看，很多人还在迷惑于短期利益、个人利益，这就更加迫切地需要卓越的领导者来改变和引领格局。当务之急，正如包老师所言：眼界、境界是最稀缺的资源，当你是稀缺资源时，你就不缺资源。
但是怎样去提升格局，扩大眼界和境界呢？个人认为，作为有魅力有超高领导力的领导者首先要深信管理和领导是最崇高的职业。为什么这样说？因为在不久的将来，人生中，最有利的激励因素并不是金钱，而是那些学习的机会、在责任中成长的机会、为他人做贡献的机会、以及成就被认可的机会。没有一个岗位可以像领导者管理者一样可以有这么多的方式来帮助别人学习和成长。这是商业利润不能带来的通过塑造他人帮助他人而带来的深深回报。一个真正的领导者，永远不要想着自己能获得什么，而是要先想想自己能给别人带来什么？真正拥有利他的心态，才能实现共赢的局面。正如卡梅伦所言，如果你想赢在21世纪，就必须学会让别人强大，让别人比你更成功，那样你才能成功。
不管是对内还是对外，真正的强大的领导力一定要是共赢和利他的，这才是王道。
知行合一正修炼
包老师的课堂上，还有一句话让我印象非常深刻，那就是：我们并非无知，而是知而未行！看到这句话，我突然想到一句网络经典台词：我们明白了很多的道理，却仍然过不好这一生！为什么会道理都懂，仍然过不好呢？究其最最根本的原因，无非就是：我们并非无知，而是知而未行！“知道”和“做到”之间的距离可能是一瞬间，也可能是永远。
相信很多企业领导人是绝对知道“存善去恶”的道理的，但是在企业的日常经营中，很多人往往不以善恶，而以得失来做判断。因为考虑得失，属于本能，需要算计损益，自己到底赚还是不赚，来做出判断。不仅如此，还有感情用事的，以自己是否受到侮辱来判断，或者以无谓的虚荣心做出判断。
作为领导力的内部修炼尤其重要，就是自己要和自己达成共识，真正做到知行合一。有很多领导者说一套做一套，一边给员工画饼，一边给客户洗脑，一边自己偷奸耍滑、投机取巧、钻各种空子牟取暴利。
个人认为，要真正做到知行合一，首先得有正修炼。
何为正修炼？古之欲明明德与天下者，先治其国；欲治其国者，先修其身，欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者。先致其知；致知在格物。要翘起世界，最重要的支点，是自己的心灵！
在哈佛领导力课程中，也有“正念练习”的课程。谷歌为上千名员工开设正念冥想培训，乔布斯有自己的独立冥想室。正念冥想更是得到了大量的科学证据的检验。冥想通过神经和心理两个方面实现个体神经系统和神经网络结构和功能等的协调一致。
拥有普林斯顿大学佛学博士，潜心修佛多年的麦克尔.罗奇格西说过，一个人要是在最后回顾自己的事业时，如能非常坦然地说一句：这些年的奋斗对自己、对世界都有意义，那他就真的是一个成功的商人。在他眼里，不论是做生意赚钱，还是修行古老的智慧，都是为了充盈我们的生命，达到内在与外在的和谐统一。
曾国藩有句话：心存敬畏之心，方能行有所至。在知行合一正修炼方面，作为领导者，不光要知道什么是对的，什么是错的，更要知道什么能做，什么不能做。在这个“大众创业、万众创新”的时代，我们要去做那些能做的、该做的，更要注意不能做那些不能做、不该做的。该创新的时候创新，该守底线的时候守住底线。
内圣外王自成力
包老师五星领导力的核心是以价值观为核心动力，通过自强不息、厚德载物实现内圣外王。中国古语“天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物。”就是说明君子要懂得顺应天道，懂得承载包容。这是几千年来中国古人的智慧传承，也是大道、正道。
放眼当今商界，自强不息者甚广，很多人都愿意努力奋斗，不怕辛苦，希望通过自己的才华和努力得到自己想要的，也不乏“草根”到“富豪”的传奇故事。然而，厚德载物者有几何？我们所有的财富、智慧，我们的一切，叫做物，厚德才能承载万物。德，就是按照自然规律去工作、去生活、去做人做事。载，就是承载，靠什么去承载，靠符合万物规律的德行。古语有“德不配位，必有灾殃。”一个人拥有的越多，需要与之相匹配的德行就越高。想想那些没有善终的企业家，在德行方面是不是和自己拥有的物一同提高了呢？中国另一句古语“穷则独善其身，达则兼济天下。”可能是对此意的另一种注解。而个人认为对这句话理解最深、执行的最到位的，要算扎克伯格了。尽管人们对他捐出99%的股份众说纷纭，但是人家真的在身体力行，所谓最有情怀的事业和人生，莫过于尽其一生让这个世界变得更加美好。在这最好的年代，越来越多的企业家领导者，在践行着正念，引领着大道。在这个最坏的年代，越来越多的企业倒闭、企业领导人出现各种状况，更加需要大道正道，也更加需要有真正的内圣外王来引导出更多的有领导力的领导者。
当一切都是那么合乎“大道”，就能导引出更多的“领导”、领导人、领导力。正如复旦的EMBA教学理念之“将帅之才”。当一个人或者一个组织，在引领正道，就能引导出更多的领导以及领导力，真正强大的领导力是领导和指引领导。正所谓领“道”导“领”自成力！
